最后，智慧栽实再说到Joe家院子里的《冰与火之歌》的雕塑——那把家里的剑。

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如果用户感到被忽视，突遭或者无法获取合理的解决方案，他们会感到非常沮丧。提升UI的可理解性杂乱的UI会让你的用户信息量过载：拘留每增加一个新的控件(按钮，文本、图像)都会让你的整体设计的混乱度再上一个新的台阶。

所以，智慧栽实用户总体能记住的信息并不多，而且这还是你的设计足够有条理的情况下。

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